Trening:
Nudimo sustav obuke za strojeve, kupac može odabrati obuku u našoj tvornici ili u korisničkoj radionici. Uobičajeni dani treninga su 3-5 dana.
Kupcu nudimo priručnik za upotrebu.
Kupcu nudimo video za obuku i video o radu stroja.
Nudimo uslugu daljinskog upravljanja ako kupac ne zna upravljati i koristiti stroj.
Montaža:
Po potrebi ćemo poslati inženjere da izvrše instalaciju i otklanjanje pogrešaka u opremi na mjestu kupca. Trošak međunarodnih avionskih karata, smještaja, hrane i prijevoza, medicinske usluge, plaća kupac za inženjere. Kupac će u potpunosti surađivati s inženjerom dobavljača i pripremiti sve uvjete instalacije za rad.
Jamstvo:
Proizvođač jamči da je roba izrađena od najboljih materijala proizvođača. Prodani stroj bit će jamstvo za godinu dana, u godini jamstva, svi rezervni dijelovi pokvareni zbog problema s kvalitetom dobavljača, rezervni dijelovi će se isporučiti besplatno za kupca, a kupac mora platiti troškove prijevoza ako je teret paketa veći od 500 grama.
